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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

 Responsable del tratamiento

Titular:Fitness Box A Rúa, S.L.

CIF:B22622245

Dirección: pena trevinca 9 bajo 

32300 O Barco de Valdeorras (Ourense), España

Email de contacto:fitboxarua@gmail.com

Teléfono:722 221 413

 Datos personales que recopilamos

A través de la web y la aplicación se pueden recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico y número de teléfono
  • Credenciales de acceso a la app
  • Datos necesarios para la gestión de cuotas, reservas y servicios
  • Datos relacionados con pagos recurrentes (gestionados por terceros)
  • Comunicaciones, notificaciones y emails enviados al usuario

 Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el alta y uso de la web y la aplicación
  • Gestionar reservas, cuotas y servicios del gimnasio
  • Gestionar pagos recurrentes y facturación
  • Enviar comunicaciones, emails y notificaciones relacionadas con la actividad del gimnasio
  • Atender consultas o solicitudes del usuario
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

 Pagos y plataformas externas (Stripe)

Los pagos recurrentes se realizan a través de la plataforma segura Stripe Payments Europe, Ltd.

  • Stripe es la encargada de almacenar y proteger los datos de pago
  • Fitness Box A Rúa, S.L. no almacena datos bancarios ni de tarjetas
  • Stripe cumple con los estándares de seguridad PCI-DSS Nivel 1

Stripe actúa como encargado del tratamiento de los datos de pago.

Pagos y plataformas externas (Redsys)

Los pagos recurrentes se realizan a través de la plataforma segura

  • Es la encargada de almacenar y proteger los datos de pago
  • Fitness Box A Rúa, S.L. no almacena datos bancarios ni de tarjetas
  • Cumple con los estándares de seguridad PCI-DSS Nivel 1

  actúa como encargado del tratamiento de los datos de pago.

 Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (prestación del servicio del gimnasio)
  • El consentimiento del usuario
  • El cumplimiento de obligaciones legales

 Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación activa con el usuario
  • Durante los plazos exigidos por la normativa legal y fiscal
  • Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible

 Cesión de datos a terceros

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, como:

  • Plataformas de pago (Stripe - Redsys)
  • Servicios de envío de emails y notificaciones
  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web y la app

Todos estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos vigente.

 Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión de los datos
  • Limitación u oposición al tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede contactar en:

📧 fitboxarua@gmail.com

 Seguridad de los datos

Fitness Box A Rúa, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar accesos no autorizados.

 Modificaciones de la política de privacidad

La presente política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente.

Las instrucciones para restablecer la clave se enviarán a la dirección de correo electrónico con la que se registró como usuario.